11月30日，吉林省水利厅副厅长宫成全来到省政务大厅行政审批窗口调研指导。宫成全首先与省政务公开协调办负责人进行工作会商，交流探讨审批改革基本方向和发展趋势，听取工作意见建议，主动争取工作指导和支持。在审批窗口详细了解审批事项审批程序、办理流程、办理数量、办结效率以及群众满意程度等情况，对窗口审批服务总体工作给予肯定后，宫成全强调：

 一要发挥窗口桥梁纽带作用。要提高政治站位，充分认识审批窗口既是办事服务窗口，更是联系群众的桥梁和纽带。要通过服务群众，架接起政府部门和群众沟通的桥梁，畅通联系群众渠道，及时广泛听取群众意见，以群众满意为标准不断加强改进工作，让群众充分感受到政府的关怀和温暖。

 二要全面落实各项便民服务举措。近年来，国务院和省政府就便民服务提出一系列要求，要紧密结合水利实际，通过审批工作实践，立足窗口窗口服务，全面落实好“只跑一次”、限时办结等便民服务要求。

 三要认真执行大厅各项要求。审批服务人员既是省水利厅干部，又是省政务大厅干部，既要接受双重领导，又要落实双重要求，要通过认真执行大厅各项规范要求，树立良好水利干部形象。

 四要进一步提高工作效率和质量。提高工作效率和质量是审批工作核心，要以“只跑一次”为刚性约束，经常自查工作中存在的不足和问题，及时学习借鉴其他部门的好经验、好做法，进一步精简办事程序，减少材料数量，畅通各环节联系，缩短办理时限，全面加强和改进审批服务，不断推进审批提速、服务提效。